Retourbeleid

Wilt u een product retourneren? Dat is geen probleem! Na ontvangst van uw bestelling heeft u 14 dagen de tijd om uw bestelling retour aan te melden.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Voordat u uw bestelling kunt retourneren moet u deze eerst retour aanmelden door te mailen naar klantenservice@amiers.nl. Wij zullen u dan voorzien van een retournummer en retouradres.

Vermeld het volgende in uw mailtje
- De producten die uw wilt retourneren
- Waarom u het product wilt retourneren (Optioneel)

Let erop dat wij alleen ongeopende artikelen retour accepteren omdat het om verzorgingsproducten gaat. Dit is belangrijk om de productveiligheid te waarborgen.

Hoelang duurt het om een retour te verwerken?
Wij streven ernaar om een retour binnen 1 dag na ontvangst te verwerken. Terugbetalingen vinden binnen binnen twee dagen plaats.